コミュニケーション支援
ご来店頂いているお客様とのコミュニケーションはとれるけど、興味を持っているけどまだ来店していない、一回だけ来たけどその後ご連絡が取れないお客様のフォローはどうなさっていますか?
特に一度買って頂いたのに、その後音沙汰がないお客様に連絡を取っていないというお店が多いのでは?
人間は、3日、2週間、1ヶ月と経つうちにすっかり忘れてしまうという習性があるようです。
お客様と良い関係でいるためには、ここちよいタイミングでコミュニケーションをとり続けることが肝心。
弊社では、メールマガジン、ソーシャルネットワークシステム、会員専用システム、はもちろん、オリジナルのハガキ、ノベルティも企画制作し、お客様とのよりよいコミュニケーションのご提案をいたします。
